Но если всё-таки заказ пришел к Вам с повреждениями, то не снижайте нам оценку, потому что в этом виноваты не мы, а служба доставки. Лучше сделайте возврат с пометкой брак, что бы вернулось нам, а не отправилась другому покупателю. Вы же знаете как обидно получать негативный отзыв за то, в чём ты не виноват, особенно когда мы, правда, очень стараемся!))
Отзывы покупателей