Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Основные положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт интернет-магазина «MEBEL-SPACE» (далее — «Сайт»), расположенный на доменном имени mebel-space.ru, может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

1.2. Оператором персональных данных Пользователя, собираемых через Сайт, является:

1.3. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.4. Политика применяется только к данному Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте (включая баннеры партнеров).

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Адрес доставки (для заказов);
• Тексты обращений и сообщений в формах обратной связи.

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• Технические данные: IP-адрес, информация из файлов cookie, тип и версия браузера, операционная система;
• Данные о посещении: время и дата доступа, продолжительность сессии, реферер (адрес предыдущей страницы).

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает данные Пользователя для следующих целей:

1. Основная деятельность: Оформление, обработка и доставка заказов покупателям; идентификация Пользователя; связь для уточнения деталей; рассылка уведомлений о статусе заказа.
2. Коммуникация и сервис: Ответ на запросы, оставленные через формы обратной связи; предоставление технической поддержки.
3. Маркетинг и аналитика: С согласия Пользователя — направление информационных и рекламных рассылок; анализ поведения на Сайте для улучшения его работы и контента.
4. Сотрудничество с партнерами: Важный пункт. В случае, если Пользователь переходит по баннеру или ссылке партнера (например, «Изготовление мебели на заказ») и заполняет специальную форму обратной связи на странице данного предложения, предоставленные в этой форме данные (имя, телефон, комментарий) могут быть переданы соответствующему партнеру-изготовителю для связи с Пользователем и расчета стоимости заказа. Такая передача будет осуществляться только с вашего явного согласия, выражаемого отдельным чекбоксом в данной конкретной форме.

4. Правовые основания и способы обработки

4.1. Обработка данных осуществляется на законных основанияы: исполнение договора (для заказов), согласие субъекта (для рассылок и передачи партнерам), законные интересы Оператора (аналитика, безопасность).

4.2. Оператор обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Службы доставки (курьерские, почтовые компании) для целей исполнения вашего заказа.
• Партнеры-изготовители мебели, как описано в п. 3.4, исключительно после получения вашего отдельного согласия в соответствующей форме.
• Уполномоченные государственные органы в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
• Провайдеры услуг, действующие от нашего имени (например, хостинг, сервисы email-рассылок), на условиях строгой конфиденциальности.

4.3. Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения.

5. Сроки хранения данных

5.1. Персональные данные Пользователя хранятся ровно столько, сколько необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение срока, установленного законодательством РФ (например, для хранения финансовых документов).

5.2. Данные, переданные партнерам, хранятся ими в соответствии с их внутренними политиками конфиденциальности, о которых Пользователь может узнать на сайтах таких партнеров.

6. Права Пользователя (субъекта персональных данных)

Пользователь имеет право:

• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных (в части маркетинговых рассылок или передачи партнерам).
• Требовать уточнения, обновления, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными.
• Получать информацию о том, какие его данные обрабатываются Оператором и с какой целью.
• Требовать устранения нарушений законодательства в области персональных данных.

Для реализации этих прав Пользователь может направить официальный запрос Оператору по электронной почте или юридическому адресу, указанным в разделе 1.

7. Файлы Cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie для персонализации контента, анализа трафика и работы с рекламными партнерами. Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь на использование cookie.

7.2. Вы можете отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

8.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по контактам, указанным в разделе 1.

8.3. Действующая редакция Политики всегда находится в свободном доступе по адресу: https://mebel-space.ru/politika-konfidencialnosti.